InternetPresencial Telefone Ouvidoria Imprensa Sistemas Consumidor. Quer Reclamar? Registrar Reclamação Manual do Sistema Coleta de Dados Anatel Infraestrutura Antenas nos Municípios Coleta de Dados de Infraestrutura de Transporte Cabos Pelaregra definida pela Agência Nacional de Telecomunicação ( Anatel ), 80% é a taxa mínima de velocidade que as empresas devem fornecer aos seus clientes de banda larga fixa e móvel. Isso significa que em um plano de 10 Mbps a média mensal de velocidade fornecida dever ser de pelo menos 8 Mbps. Para medir a AAnatel publica mensalmente a quantidade de acessos no Brasil relativos aos principais serviços de telecomunicações. Os dados abaixo – fornecidos à Anatel pelas próprias prestadoras – mostram a situação dos números de acessos de assinantes dos serviços de Banda Larga Fixa, Telefonia Móvel, TV por Leinº 12.965, de 23 de abril de 2014. Estabelece princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da Internet no Brasil. Observação: Este texto não substitui o publicado no DOU de 24/4/2014. A PRESIDENTA DA REPÚBLICA Faço saber que o Congresso Nacional decreta e eu sanciono a seguinte Lei: Art. 1 o Esta Lei Asnormas da Anatel valem para todos os tipos de transmissão de internet banda larga residencial. No post de hoje, vamos listar 9 direitos do consumidor de internet. Dessa forma, você estará preparado e sabendo das principais regras da Anatel para provedores de internet. 9 direitos do 5165 O Ministro das Tecnologias de Informação e Comunicação Social, Manuel Homem disse numa entrevista concedida ao Jornal de angola que, Angola conta com mais de 50 Provedoras de Serviços de Internet (ISP, na sigla inglesa). “ O número de operadores com licenças multisserviços deve ultrapassar Osregistros se dividem em quatro tipos: denúncia, reclamação, sugestão e pedido de informação. As reclamações constituem a maior parte, cerca de 98% dos registros, e são divididas por serviços: Banda Larga Fixa, TV por Assinatura, Telefonia Fixa, Telefonia Celular Pré-paga, Telefonia Celular Pós-paga, etc. O Já se você contratou uma internet de 10MB, a velocidade mínima da internet que deve ser entregue a você é de 8MB. Ou se você tem 20MB de velocidade que foi contratada, a empresa deve te fornecer, no mínimo, 16MB. Se a sua conexão estiver abaixo da velocidade mínima da internet, ou seja, se .
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